פתרונות עסקיים
דף הבית אודות ייעוץ / ליווי שיווקי ניתוח עסקי אימון אנשי מכירות סדנאות והדרכות מאמרים לקוחות צור קשר





"עניין של תדמית"

סדנת שפת גוף לאנשי שירות-מכירות

מחקרים הוכיחו שההתרשמות הראשונה מתגבשת תוך 45 שניות. במשך זמן זה, משדר האדם באמצעות גופו וקולו עשרות סימנים, מסרים ואותות, הנקלטים באופן חצי מודע ובלתי מודע אצל הלקוח, ומעצבים בסופו של דבר את "מפת ההתרשמות" שלו.

"מפת ההתרשמות" היא בסיס אקוטי להתרשמות של הלקוח מאיש המכירות/שירות, ועושה את ההבדל בין זכייה בעסקה לאיבוד העסקה.

במהלך הסדנא, יינתנו לאנשי המכירות/שירות כלים "לקרוא" נכון את שפת הגוף של הלקוחות, ולא פחות חשוב, לשים לב ולהיות מודעים, לשפת הגוף שלהם.

בין הנושאים שיידונו בסדנא:

  • שמירה על מרחב המחייה של איש המכירות-שרות במפגש עם הלקוח.
  • שימוש אפקטיבי בידיים, שיטות ללחיצת יד מעצימה, עמידה וישיבה נכונה מול הלקוח, קשר עין אפקטיבי.
  • זיהוי תנועות גוף לפתיחות, סגירות, חשדנות, רמייה, שעמום, הסכמה, התעניינות, וכו'
  • איתותי סגירה מצד הלקוח.
  • הקבלה בין סימני חיזור לבין סימני מכירה.
  • סימולציות..


    • קהל היעד: אנשי שירות-מכירות

    היקף: לפי צרכי החברה.


    דף הבית אודות ייעוץ / ליווי שיווקי ניתוח עיסקי אימון אנשי מכירות סדנאות והדרכות מאמרים לקוחות צור קשר מפת האתר
    
    © כל הזכיוית שמורות 2008 לגבריאל אסולין פתרונות עסקיים
    L.N.L בניית אתרים